Курс  E-commerce-CRM 2027
ДЛЯ КОГО ОБУЧЕНИЕ
программа курса
документы об обучении

После успешного завершения программы вы получаете  удостоверение о повышении квалификации установленного образца и именной сертификат.

ЧЕК-ЛИСТ ВЫПУСКНИКА: FAQ

Для получения диплома необходимо выполнить все требования — как индивидуальные, так и групповые. Ниже — ответы на главные вопросы, чтобы вы ничего не упустили.

Индивидуальная работа — это ваш личный трек на протяжении всего курса, который включает в себя три обязательных этапа: освоение теории, фиксацию стратегии внедрения и создание финального практического проекта.

1. Полное освоение материалов курса (база)
Прежде чем переходить к практике, необходимо завершить обучение на платформе. Ваша задача — просмотреть не менее 95% всех видеоуроков и выполнить все встроенные задания в учебных блоках. Факт сдачи подтверждается наличием ваших ответов под каждым заданием в соответствующем модуле.

2. Разработка и сдача Action Plan (план внедрения)
Это документ, в котором вы фиксируете, как именно будете применять полученные знания в своем бизнесе или проекте. Готовый файл необходимо загрузить на платформу в специальный раздел. Преподаватель проверит вашу работу, поэтому перед загрузкой убедитесь, что файл открывается и заполнен по всем разделам шаблона.

3. Создание и защита выпускной работы CJM (карта пути клиента)
Это ключевой проект курса. Вы создаете подробную карту пути клиента (Customer Journey Map) для вашего проекта, который должен быть предварительно согласован с преподавателем или наставником. Итоговый файл также загружается на учебную платформу. Важное условие: без согласования темы проекта работа не может быть принята к проверке.

Групповая работа — это командный трек курса, результатом которого становится полноценный стратегический проект для E-commerce бизнеса. Весь процесс разбит на четыре обязательных этапа, и участие каждого члена команды критически важно для получения диплома.

1. Разработка OPS (One Page Strategy)
Это стратегия проекта, которая охватывает все ключевые секторы E-commerce: продукт, целевую аудиторию, каналы привлечения, юнит-экономику, ключевые метрики и план действий. Работайте над OPS сообща, распределяя сектора между участниками команды.

2. Построение Эксель-модели продаж
Это финансовая модель, основанная на реальных данных поискового спроса. Вы прогнозируете продажи, опираясь на частотность запросов, сезонность, уровень конкуренции и конверсию. Для расчётов используйте открытые инструменты (WordStat, Google Keyword Planner) и обязательно проверяйте логику вычислений.

3. Создание командного CJM (карты пути клиента)
Это финальный практический артефакт группы — подробная карта пути клиента по вашему совместному проекту. Все наработки из OPS и модели продаж должны быть интегрированы в этот документ.

4. Публичная защита проекта перед жюри
Финальная точка групповой работы — презентация всех разработанных материалов (OPS, CJM, Эксель-модель) перед жюри с последующими ответами на вопросы. Для участия команде необходимо выбрать дату защиты, подготовить презентацию и подтвердить присутствие всех участников.

Крайне важно: защита обязательна для каждого члена группы. 

Можно ли получить диплом, если пропустить часть видео?

Нет. Для получения диплома необходимо просмотреть не менее 95% видеоуроков. Система фиксирует процент просмотра — это обязательное условие.

Что делать, если не успеваю к дедлайну?

Обратитесь к куратору заранее. В отдельных случаях возможно продление, но только при уважительной причине.

Можно ли пересдать работу, если её не приняли?

Да, работы принимаются на доработку. Преподаватель даст обратную связь, после чего вы сможете исправить и загрузить обновлённую версию.

Можно ли защищаться, если не сданы индивидуальные работы?

Нет. Все индивидуальные работы (Action Plan и CJM) должны быть сданы и приняты до защиты. Это обязательное условие допуска.

мерч

Стильный мерч для студентов и выпускников. Входит в ТОП-10 причин учиться у нас.

Заказать

Курс E-commerce-CRM 2027

Цена раннего бронирования (действует до 31 августа 2026 включительно). Обучение с доступом к материалам на 1 год

Осталось 23 места

Осталось 23 места
164 000 ₽205 000 ₽

Отзывы

О
Ольга
1 июля 2026 г.
Курс дает фундаментальное представление о разных направлениях в e-commerce. Отдельно хочу отметить Юлиану — она бесподобный спикер. Для меня это лучший курс в электронной торговле. Я бы очень рекомендовала его руководителям...
К
Кирилл
1 июля 2026 г.
Знания даются широко и при этом по существу. Считаю этот курс особенно полезным для собственников и руководителей e-com бизнеса. Я прошел курс e-commerce 360 и остался очень доволен. Для меня это отличная бизнес-школа с дейст...
ВЛ
Валерия Лиховицкая
5 февраля 2026 г.
Мне выпала уникальная возможность пройти Курс «Е-сcommerce 360» в школе электронной коммерции «Iwengo» в самом начале своей деятельности в сфере e-com. Благодаря преподавателям, четко выверенному материалу без «воды» , це...
АЛ
Анастасия Лотенко
14 января 2026 г.
Огромное спасибо. Было очень интересно и главное применимо на практике. Юлиана, Вы эксперт с большой буквы, который знает во всех тонкостях CRM, это большая удача - получить частичку Вашего опыта.
СД
Сорокин Дмитрий
12 января 2026 г.
Было очень важно получить подтверждение, что я смог освоить навыки разных уровней — от стратегического до тактического. Я по-настоящему благодарен за уникальную методологию школы. Теперь я чувствую себя гораздо увереннее, пот...
М
Маргарита
26 декабря 2025 г.
Спасибо за курс, очень полезный и информативный, отлично структурирован
АА
Анатолий Антонов
15 октября 2025 г.
Курс понятный, интересный, без воды. Его сразу же можно применять на практике. Спасибо школе iwengo!
КК
Константин Кароткиян
15 сентября 2025 г.
После окончания обучения в школе iWENGO, я решил открыть свой собственный магазин и начать продавать товары на платформе ОЗОН. Без прохождения курса и получения знаний от преподавателей, я бы никогда не смог так быстро освоит...
Я
Яна
17 июля 2025 г.
Уже за неделю после внесенных изменений я получила на 16 заказов больше. Для меня это особенно важно, потому что я делаю свечи, а конкуренция в этой нише очень высокая. Огромное спасибо Юлиане Гордон за подробные объяснения н...
А
Александр
9 июня 2025 г.
Курс на 5+. Отдельное огромное спасибо педагогам и кураторам за обратную связь, не только по материалам курса
НЩ
Наталья Щербакова
24 апреля 2025 г.
Очень много новых идей! Конечно, школа изначально ориентирована на потребителей (b2c), но при проведении параллелей возникает множество интересных мыслей и идей. Хочу выразить большую благодарность!
ЯА
Яков Акшевский
9 апреля 2025 г.
Большая благодарность коллективу iWENGO за прекрасно преподнесенный материал.
AR
Artur Romashin
16 ноября 2024 г.
Очень высокое качество модулей, материала, заданий и самого обучения! Уровень достойный приличного МБА или МБА executive (по диджитал/Еком). Многое можно сразу применять в бизнесе и ощутить отдачу по результатам! Go iWENGO.....
НТ
Наталья Труфакина
2 сентября 2024 г.
Я хочу выразить свою благодарность школе IWENGO за предоставленные уникальные знания, которые открыли передо мной новые горизонты в развитии карьеры. Особенно ценными были практические задания, которые помогли мне усвоить тео...
ИК
Иван Курдявцев
18 июля 2024 г.
Спасибо команде iWENGO за возможность получить новые знания и хорошо организованный учебный материал.
Н
Неизвестный
5 июня 2024 г.
Благодарю Вас за супер уроки, сегодня у нас отгрузка, упаковали как объяснили на обучении, единственное приходит знакомый и сказал что лучше дополнительно каждую коробку упаковать в стрейч пленку, тк есть товар который может...
LN
Lina Nazarova
28 мая 2024 г.
Фантастический курс! Нет аналогов на рынке! Снимаю шляпу перед основателями IWENGO! Емкий, структурированная информациям по всем направлениям e-commerce, в меру теории и практики и миллион do’s and dont’s! Всем рекомендую!
В
Виктор
14 мая 2024 г.
Спасибо разработчикам, организаторам, наставникам за проделанный труд!!! Очень интересно сформирована система обучения. Все быстро, понятно, качественно. Было очень познавательно. Спасибо за добрые напутствия. И вам только...
AT
Artsiom Tsalko
4 мая 2024 г.
«Школа, которая открывает глаза» - с этих слов я хотел бы начать свой отзыв. В повседневной работе и жизни мы иногда забываем, насколько важно смотреть на свой магазин глазами покупателя. Юлиана Гордон и ее команда предлагают...
ОС
Ольга Севастьянова
11 июля 2023 г.
Ключевое здесь то, что за короткий промежуток ты получаешь все базовые понятия и фундамент знаний в электронной коммерции. А это очень ценно. Для себя я искала такие курсы давно и как только узнала про iWengo сразу же записал...
ТГ
Татьяна Гриценко
13 июня 2023 г.
Отличная школа, где обучают практическим навыкам, которые проверены и осязаемы. Мне очень понравился формат как очного, так и заочного курса. Было предоставлено множество материалов, но все было структурировано и уже применяе...
К
Константин
10 ноября 2022 г.
Курс помог мне быстро понять, как создать продающую карточку товара, настроить склады и маркетинговые инструменты. Уже за две недели работы я получил 10 продаж, и для меня это отличный показатель. После прохождения обучения в...
А
Александр
8 ноября 2022 г.
Обучение дало конкретные результаты: после курса доход вырос, подход к ведению интернет-бизнеса стал более структурированным. Общие впечатления Школа произвела положительное впечатление. Курс помог выстроить более системный п...
А
Анатолий
19 сентября 2022 г.
Для меня главным плюсом стало то, что программа обучения выстроена четко и понятно. Материала много, но он подается последовательно и хорошо усваивается. Курс, на котором я учился, назывался e-com 360, и для меня это было пра...
Ю
Юлия
4 июля 2022 г.
Сильные преподаватели, доступная подача, много примеров и разборов. После каждой темы есть задания, присутствует стабильная обратная связь. Обучение оставило положительное впечатление. Материал подаётся понятно, курс восприни...
А
Александр
25 марта 2022 г.
Просто сказать спасибо это ничего не сказать!!!! Хочу выразить огромную благодарность за возможность пройти такой замечательный курс! Отдельная искренняя благодарность человеческому отношению всей команде кураторов, отдельно...
Я
Яночка
10 ноября 2021 г.
Пошаговые рекомендации, понятные разборы и примеры. После изменений карточек количество заказов выросло. Преподаватель Юлиана Гордон подробно объясняет материал и помогает увидеть свои преимущества на маркетплейсе. Рекомендац...
Т
Татьяна
21 октября 2021 г.
Программа включала маркетплейсы, SEO, логистику, аналитику, разработку сайта и карточек товара, ценообразование, digital-маркетинг, CRM. Мы проходили все воронки продаж и CJM на реальных кейсах, много работали в группах. Мне...
Н
Наталья
10 октября 2021 г.
Все преподаватели — отличные профессионалы. Учебный материал очень подробный и интересный. Для меня это очень крутая школа. От курса я получила гораздо больше, чем ожидала изначально, и с удовольствием пришла бы сюда еще.

, чтобы оставить комментарий