Преподаватели

Преподаватели АЙВЕНГО — практики и признанные эксперты в области E-commerce, омниканального ритейла, CRM, маркетинга, аналитики, IT и цифровых продуктов. Все они обладают многолетним опытом развития онлайн-бизнеса, реализации крупных проектов и цифровой трансформации компаний.

Методология школы направлена на формирование управленческого мышления: студенты учатся анализировать бизнес, строить эффективные бизнес-модели, принимать стратегические решения и применять полученные знания как в собственных проектах, так и в корпоративной практике.

Юлиана Гордон

Юлиана Гордон входит в ТОП ведущих в России экспертов по интернет-торговле. В профессиональном опыте - топ-менеджер компаний Ozon, eBAY, Paypal, Leroy Merlin, S7 Airlines, Мегафон, Билайн. Начала работать в интернет-торговле в 2004 году в роли CRM-директора маркетплейса OZON, была директором по маркетингу PayPal (eBAY Inc) в России, директором по маркетингу туристического холдинга S7 Airlines. Была руководителем проекта создания маркетплейса в Leroy Merlin. Запустила с нуля маркетплейс люксовой одежды AIZEL и завела в Россию по модели онлайн-продаж бренды Prada, Gucci, Fendi, Valentino. Совместно со студентами школы iWENGO запустила 23 нишевых маркетплейса, из которых 11 запущены на платформе iWENGO MARKET.

Основатель школы электронной коммерции iWENGO - среди студентов - Nike, Mars, Pepsi, IKEA, Leroy Merlin, Philips, ЕВРАЗ, Nestle, Johnson&Johnson, PURINA, Unilever и еще > 12 тысяч студентов. Основатель ИТ-платформы для создания интернет-магазинов iWENGO MARKET, основатель образовательной платформы и маркетплейса для людей возраста 40+ PREVENTUM.ru

Председатель экспертного совета Центра электронной торговли при Аппарате Президента и Торгово-промышленной палате Республики Татарстан, член рабочей группы Минпромторга Российской Федерации по развитию отрасли интернет-торговли РФ.

Дмитрий Бороздин

Предприниматель, эксперт в области цифровой трансформации ритейла, автоматизации продаж, CRM-маркетинга и e-commerce с опытом более 20 лет.

В 2006 году стал сооснователем компании Intaro — одного из ведущих российских интеграторов и разработчиков решений для электронной коммерции. Компания входит в топ-10 e-commerce-разработчиков России и является лидером в разработке и интеграции CRM-решений для e-commerce. Среди клиентов: Fix Price, Askona, Inventive Retail Group, Finn Flare, «Бауцентр».

С 2013 года — сооснователь и генеральный директор RetailCRM, одной из ведущих CRM-платформ для ритейла и e-commerce. Среди клиентов компании: 12 STOREEEZ, Lacoste, Kanzler, Gulliver, «Четыре Лапы», «Адамас», Sisley Paris.

В 2018 году запустил международный проект Simla.com для автоматизации продаж, сервиса и маркетинга в мессенджерах на рынках Европы и Латинской Америки.

Татьяна Жеребцова

Эксперт в области CRM, клиентского опыта (CX), цифровой трансформации и развития e-commerce с опытом более 10 лет.

С 2016 года работает в группе компаний RetailCRM и Intaro. Сегодня отвечает за развитие клиентского опыта, продажи новым клиентам, удержание и развитие действующей клиентской базы.

Участвует в развитии продуктовых инициатив компании, реализовала внедрение RetailCRM Enterprise в крупных федеральных розничных сетях, руководила консалтинговым направлением и выстроила процессы сопровождения и развития клиентов.

RetailCRM — одна из ведущих CRM-платформ для ритейла и e-commerce. Среди клиентов компании: Inventive Retail Group, Холодильник.ру, 12 STOREEEZ, Lazurit, «Адамас», Gulliver, Lacoste, ELIS и более 25 000 магазинов по всему миру.

Спикер ведущих отраслевых конференций, включая Ecom Expo и CRM-Маркетинг в Fashion.

Андрей Юкин

Коммерческий директор RetailCRM. Эксперт в области CRM-маркетинга, автоматизации продаж и цифровой трансформации клиентского сервиса. Более 16 лет опыта в IT и 10 лет в развитии CRM-маркетинга и e-commerce.

С 2024 года — коммерческий директор платформы RetailCRM. Ранее руководил направлением автоматизации бизнес-процессов компании. До этого возглавлял клиентский сервис InSales, реализовывал проекты цифровой трансформации для «РЖД Бонус», а также руководил IT-проектами в банковской и образовательной сферах.

Ведущий подкаста «Это База», спикер крупнейших отраслевых конференций EcomExpo, New Retail Forum, RetailTech, Mailing Day, Fashion Radar и других. Специализируется на внедрении CRM-систем, повышении LTV, автоматизации повторных продаж и применении AI в CRM-маркетинге.

Денис Шубенок

Исполнительный директор «Ашманов и партнеры», преподаватель

Эксперт в направлениях:

SEM. Поисковый маркетинг
ORM. Управление репутацией и формирование информационного фона в интернете
Диджитал-маркетинг
Ведущий эксперт ЭС ИРИ, экосистема «Реклама»
Член программного комитета конференции Optimization: «Поисковый маркетинг и продвижение бизнеса в Интернете»

Татьяна Щорс

Имеет 26 лет управленческого опыта в бизнесе крупнейших компаний, таких как PepsiCo, VOLVO, BIC, DirectGroup, Ozon, WardHowell. Создавала и запускала первый в России операционно-логистический комплекс для интернет-торговли «Горизонт-1» (г. Тверь) для Ozon.

Занимала позиции Country Manager, COO, CEO и Генерального Директора. Под руководством Татьяны были реализованы масштабные E-commerce проекты по построению складских комплексов с внедрением новых технологий фулфиллмента. В основе профессиональной экспертизы – стратегический менеджмент, управление продажами B2B/B2C/B2G/M2C, построение и оптимизация бизнес-процессов, в особенности операционного блока в электронной коммерции.

В портфолио Татьяны большое количество проектов, связанных с разработкой бизнес-процессов E-commerce и трансформацией систем ключевых показателей, что позволяет передавать опыт как в старт-ап проекты, так и в крупные компании по широкому кругу вопросов, влияющих на прибыльность и операционную эффективность бизнеса.

Алексей Андреев

СТО, ИТ Директор

Преподаватель школы бизнеса МИРБИС

Преподаватель школы iWENGO

Области экспертизы:

ИТ-системы E-commerce и ритейла
Автоматизация комплексных бизнес-процессов
Построение платформ электронной коммерции и маркетплейсов с нуля и до развитого продукта
Продуктовый подход
Создание, управление и развитие ИТ команд

Яна Бараш

Более 17 лет опыта, из них более 10 лет - в OZON.ru, в настоящее время – Директор юридического департамента Medicata – первой в России компании, запустившей Электронный рецепт.

Сопровождает процессы подготовки ключевых договоров, пользовательских соглашений, условий программ лояльности (среди запущенных ранее – программы Сбербанк Спасибо и ВТБ Коллекция), принимает участие в разработке проектов нормативно-правовых актов, в частности регулирующих дистанционную продажу лекарственных препаратов.

В 2016 году добилась судебного признания неотносимости курьерских компаний к операторам по приему платежей в понимании Федерального закона № 103-ФЗ от 03.06.2009 «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами».

Ксения Родионова

Управляет развитием электронной коммерции в YUM! Brands (KFC).

12 лет опыта в бизнесе крупнейших компаний таких как Sony, Otto Group, Castorama, Лента, Вкусвилл. Занимала позиции CPO и Head of e-comm. Опыт как в России, так и в Германии/Испании.

Эксперт в направлениях: